Collana Choker Tennis Bianco 2,5 mm

Collana Choker Tennis con zirconi bianchi in Argento 925 Placcato in Oro Rosa 18kt.

Lunghezza collana: 32 cm più 5 cm di prolunga.

Zirconi: 2,5 mm.

Politica di Spedizione

Benvenuti nella sezione dedicata alla nostra politica di spedizione. My Mō Gioielli è un brand che opera in tutta Europa con sede in Italia. Qui troverete tutte le informazioni relative ai costi, ai tempi di consegna, ai corrieri utilizzati per l'invio dei vostri ordini, ai tempi di riparazione dei prodotti e al servizio di cambio prodotto.

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2. Tempi di Consegna:

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3. Tempi di Preparazione degli Ordini:

   • Prodotti di Pronta Consegna: In alcuni casi, necessitiamo fino a 7 giorni lavorativi per la preparazione del collo, anche per i prodotti di pronta consegna.
   • Prodotti Personalizzati: Gli articoli personalizzati hanno tempi di preparazione che variano da 1 a 12 giorni lavorativi, a seconda delle specifiche richieste. I tempi di preparazione sono indicati nella descrizione del prodotto. Si prega di verificare i tempi di preparazione specifici per ciascun articolo prima di effettuare l'ordine.

4. Corrieri Utilizzati:

   • Utilizziamo vari corrieri internazionali come GLS e SDA per garantire consegne rapide e sicure in tutta Europa.

5. Giacenze e Riconsegna:

   • Tentativi di Consegna: I corrieri effettuano generalmente due tentativi di consegna. In caso di mancata consegna, il pacco sarà mantenuto in giacenza presso la sede del corriere di competenza locale. Il costo di giacenza è di €8,50, addebitato automaticamente al cliente. Senza il pagamento del costo di riconsegna, il cliente potrà ritirare autonomamente il pacco presso la sede di destinazione. Lo stesso non sarà più messo in consegna a indirizzo.

6. Sicurezza delle Consegne:

   • IdentPINService: Per una maggiore sicurezza, offriamo il servizio IdentPINService, che consente al destinatario designato di ricevere la spedizione solo tramite un codice PIN fornito dal mittente.

7. Assicurazione Pacco:

   • Opzione di Assicurazione: È possibile richiedere un'assicurazione per il pacco al costo di €1,99. Questa copre danni e perdite durante il trasporto. L'assicurazione è facoltativa e deve essere selezionata durante il processo di acquisto.

8. Tempi di Riparazione:

   • Tempo di Riparazione: Le riparazioni necessitano di un tempo stimato di elaborazione e riparazione di 10-12 giorni lavorativi, dovuto all'elevata richiesta di riparazioni. È cura del cliente prendere nota di questo dato prima di inviare la riparazione presso i nostri laboratori.
   • Riparazione Gratuita: La riparazione è sempre gratuita e ci impegniamo a riportare il tuo gioiello al suo splendore originale.

9. Spese di Spedizione per la Riparazione:

   • Servizio di Ritiro e Spedizione: Offriamo un servizio di ritiro e spedizione tramite il corriere GLS al costo fisso di €20, da pagare prima del ritiro.
   • Spedizione Autonoma: Se preferisci gestire autonomamente la spedizione, puoi utilizzare il tuo corriere di fiducia. Le spese di spedizione sono a tuo carico.

10. Servizio di Cambio Prodotto (Exchange):

    • Costo del Servizio: Il servizio di cambio prodotto ha un costo di €12,00.
    • Spese Aggiuntive: Eventuali spese a carico del cliente per differenza prodotto e rimozione sconto applicato sull'ordine originale.
    • Diritto al Cambio: È possibile cambiare un prodotto rispettando le seguenti condizioni:
      • Il cambio deve essere richiesto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.
      • I prodotti non devono essere stati utilizzati o modificati.
      • Le scatole dei prodotti devono essere in condizioni perfette, senza segni di usura, abrasioni o scalfitture.
      • Il prodotto deve essere accompagnato dalla garanzia allegata.
    • Procedura di Cambio: Per richiedere un cambio, il cliente deve inviare una dichiarazione all'indirizzo email: cambi@mymo.it entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il cambio va effettuato solo dopo l'approvazione da parte nostra. My Mō Gioielli confermerà la ricezione e l’approvazione del cambio via email.

11. Contrassegno:

    • Si precisa con fermezza che My Mō Gioielli non offre in alcun modo la possibilità di pagamento alla consegna. Tutti gli ordini devono essere pagati immediatamente al momento dell’acquisto. Non sono accettati pagamenti alla consegna sotto nessuna circostanza. Il pagamento anticipato è obbligatorio per tutti gli acquisti.

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Vi ringraziamo per aver scelto My Mō Gioielli e ci impegniamo a offrirvi un servizio di spedizione efficiente e sicuro.