سوار باسم طفل/طفلة مع لآلئ من الذهب عيار 18 قيراط

هذا السوار من ذهب 18 قيراط مع اللؤلؤ مصمم للاحتفال بأول لحظات الحياة بلمسة من الأناقة. يمكن تخصيص اللوحة المركزية باسم الطفل أو الطفلة، مما يجعله ذكرى فريدة وثمينة.

الخصائص الرئيسية:

• المادة: ذهب 18 قيراط، لجودة ولمعان لا مثيل لهما.
• اللون: متوفر بنسختي الذهب والذهب الأبيض.
• النموذج: سلسلة رولّو مزينة باللؤلؤ الطبيعي.
• الإغلاق: حلقة نابضية، مريحة وآمنة.
• الطول: 15 سم، مثالي لمعصم الأطفال الصغار.
• التخصيص: لوحة مركزية محفورة بالاسم المطلوب.

قطعة مجوهرات لتحتفظ بها إلى الأبد.
هدية مصممة لمرافقة كل طفل بمحبة ومعنى، منذ خطواته الأولى في العالم.

مرحبًا بكم في القسم المخصص لـ سياسة الشحن الخاصة بنا. My Mō Gioielli هو علامة تجارية صُنع في إيطاليا، مصممة بالكامل ومُصنعة ومُرسلة من أفيرسا، مع توصيلات في جميع أنحاء أوروبا. هنا ستجدون جميع المعلومات المتعلقة بالتكاليف، وأوقات التسليم، وشركات الشحن المستخدمة لإرسال طلباتكم، وأوقات الإصلاح، وخدمة استبدال المنتج.

---

1. تكاليف الشحن

شحن مجاني للطلبات ≥ 15,00 €.
تكلفة 7,00 € للطلبات < 15,00 €.

---

2. أوقات التسليم

الوجهة	الأوقات القياسية	ملاحظات
إيطاليا	24–48 ساعة	حتى 72 ساعة للمناطق النائية أو الجزر الصغيرة.
أوروبا (قياسي)	3–5 أيام عمل	تختلف حسب بلد الوجهة.

خيار الاستلام من متجر GLS
يقوم العميل بالطلب عادةً بإدخال عنوانه. عند الشحن، سيتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية مع رابط لاختيار متجر GLS (مكتبات، محلات تبغ أو فروع GLS) الأكثر ملاءمة. سيتم تسليم الطرد هناك ويمكن استلامه خلال 10 أيام عمل من الإيداع.

---

2.1 توضيح حول الأوقات الإجمالية

الأوقات المشار إليها 24/48/72 ساعة تشير فقط إلى فترة النقل، أي الوقت الذي تستغرقه شركة الشحن بعد استلام الطرد. لا تشمل أوقات المعالجة الداخلية (الانتقاء، فحوصات الجودة، التعبئة...).
المدة الفعلية للتسليم = التحضير في المستودع + النقل عبر شركة الشحن.

---

3. أوقات التحضير وإنتاج الطلبات

3.1 منتجات جاهزة للتسليم
حتى المنتجات المشار إليها على أنها "جاهزة للتسليم" تتطلب حتى 7 أيام عمل ليتم سحبها من مستودعنا في أفيرسا، وفحصها وفقًا لمعايير جودة My Mō الصارمة، وتعبئتها بعناية وإدخالها في النظام اللوجستي للشحن. نتلقى آلاف الطلبات يوميًا، ولضمان خدمة موحدة وفي الوقت المحدد، نحتفظ بحد أقصى 7 أيام عمل.

3.2 المنتجات المخصصة
الأوقات المقدرة: من 1 إلى 30 يوم عمل، باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية.
السبب الفني: كل مرحلة—من تصميم النقش، إلى إعداد الملف، إلى العمل اليدوي، والطلاء الكهربائي، والفحوصات النهائية—تتطلب موارد متخصصة واختبارات جودة.
تنبيه: الأوقات تقديرية وليست ملزمة. قد تحدث تأخيرات بناءً على عبء العمل أو ظروف فنية غير متوقعة.
نصيحة عملية: تواصلوا معنا دائمًا عبر support@mymo.it أو WhatsApp قبل الشراء للحصول على تقدير مخصص وملزم لأوقات التنفيذ.

3.3 خدمة أولوية الطلب
للحالات الخاصة، تتوفر خدمة أولوية الطلب التي تسرع المعالجة من 1 إلى 3 أيام عمل.
رابط الخدمة: https://www.mymo.it/products/servizio-priorita-ordine
ملاحظة: خدمة اختيارية وبتكلفة إضافية، تظهر أثناء عملية الشراء.

3.4 إعلام بالأوقات الدقيقة
يجب على العميل التواصل معنا مسبقًا عبر support@mymo.it أو واتساب لتنسيق أوقات التسليم الفعلية بناءً على المنتج المختار. في غياب هذا الطلب، تعتبر الأوقات المذكورة مقبولة عند تأكيد الطلب.

3.5 الأساس القانوني
وفقًا للمادة 61 من المرسوم التشريعي 206/2005 (قانون المستهلك)، تلتزم My Mō Gioielli بالتسليم ضمن المواعيد المتفق عليها. في حال عدم وجود تعليمات مختلفة، الحد الأقصى هو 30 يومًا من إبرام العقد، مع إمكانية ممارسة الحقوق المنصوص عليها في حالة التأخير الكبير.

---

4. الشحن

4.1 شركة البريد السريع المستخدمة
تقوم My Mō Gioielli بتكليف جميع الشحنات إلى شركات البريد السريع (GLS، SDA)، المختارة حسب الوجهة والظروف التشغيلية، لضمان الأمان، والتتبع، والسرعة.

4.2 أوقات تسليم البريد السريع
الأوقات التقديرية: 24/48/72 ساعة عمل من استلام الطرد، لا تشمل أوقات التحضير.

• السبب: تشير إلى النافذة الزمنية التي يقوم فيها البريد السريع بفرز وتسليم الطرود، وليس الوقت الكلي من "النقر → الاستلام".

• تنبيه تشغيلي: يجب على العميل مراعاة كل من التحضير (§ 3) والنقل. فقط عرض سعر صريح ومقبول يلتزم بالمدة الإجمالية 24/48/72 ساعة.

4.3 تكاليف الشحن

• الطلبات ≥ € 15,00: شحن مجاني داخل أوروبا.

• الطلبات أقل من € 15,00: مساهمة بقيمة € 7,00، مشمولة في السعر النهائي.
  السبب: تغطية جزئية لتكاليف اللوجستيات وخدمة البريد السريع.

4.4 المخزونات والتسليم
محاولتان للتسليم. إذا لم يكن هناك نجاح:

• يتم حجز الطرد في المركز المحلي.

• تكلفة إعادة التسليم: 8,50 €، تُخصم تلقائيًا؛ بدلاً من ذلك، يمكن الاستلام الذاتي.
  ملاحظة: بدون الدفع، يبقى الطرد في الحجز وفقًا لقواعد شركة الشحن.

4.5 تأمين الطرد
اختياري، 1,99 €. يغطي الأضرار والخسائر.
في حالة عدم وجود تأمين: أي أضرار أو فقدان تقع على عاتق شركة الشحن؛ يجب على العميل التوجه إليها للمطالبات والتعويضات.

---

5. الإصلاحات

الأوقات المقدرة للمعالجة والإصلاح: 10–15 يوم عمل.
تكلفة الإصلاح: دائمًا مجانية.
خدمة الاستلام والشحن GLS: 20 €، على حساب العميل.
الشحن الذاتي: على حساب العميل.

---

6. تبديل المنتج (Exchange)

تكلفة الخدمة: 12,00 €.
رسوم إضافية: أي فرق في السعر وإلغاء الخصم.
المتطلبات: الطلب خلال 14 يومًا، المنتج سليم، التغليف مثالي والضمان مرفق.
الإجراء: إرسال بيان إلى cambi@mymo.it، انتظار الموافقة عبر البريد الإلكتروني، ثم الشحن.

---

7. الدفع عند الاستلام

الدفع عند الاستلام غير متوفر: يجب دفع جميع الطلبات عند الشراء.

---

ملاحظة قانونية: للحصول على التفاصيل الكاملة حول الحقوق والواجبات المتعلقة بالشحن، يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا.

خيارات الدفع

شراء من My Mō Gioielli سهل وآمن بفضل خيارات الدفع المتنوعة لدينا. أمانك هو أولويتنا القصوى، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والمالية بأعلى معايير الأمان. نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لضمان راحتك وطمأنينتك أثناء عملية الشراء.

الأمان ومراقبة مكافحة الاحتيال

في My Mō Gioielli، نستخدم تقنيات متقدمة وعمليات صارمة للتحكم لضمان أن تكون معاملاتك آمنة ومحمية. أنظمة الدفع لدينا مزودة بتشفير متطور يحمي بياناتك الحساسة من الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتنفيذ ضوابط صارمة لمكافحة الاحتيال لمنع واكتشاف أي أنشطة مشبوهة، مما يوفر تجربة تسوق هادئة وخالية من القلق.

بطاقة ائتمان/خصم

اشترِ بأمان تام باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم على My Mō Gioielli. نحن نقدم عملية دفع سريعة وآمنة بفضل تشفير البيانات المتقدم، الذي يمنع الوصول من قبل أطراف غير مصرح لها.

• البطاقات المقبولة: ماستركارد، فيزا، فيزا إلكترون، بوست باي، كارتا سي، أبل باي، جوجل باي، شوب باي وغيرها.

أبل الدفع

قم بإجراء الدفع بسرعة وأمان باستخدام Apple Pay. مع Apple Pay، يمكنك إتمام عملية الشراء بنقرة بسيطة أو عبر Face ID/Touch ID، دون الحاجة إلى إدخال بيانات البطاقة يدويًا.

• المزايا: أمان متقدم وسهولة الاستخدام مع تكامل مباشر في جهاز Apple الخاص بك.

جوجل الدفع

استخدم Google Pay للدفع بسرعة وأمان مباشرة من جهاز Android الخاص بك. مع Google Pay، يمكنك إجراء المشتريات ببساطة عن طريق تقريب هاتفك من القارئ، دون الحاجة إلى إدخال معلومات البطاقة.

• المزايا: الراحة وحماية البيانات بفضل التشفير والمصادقة من خلال جهاز Android الخاص بك.

متجر الدفع

مع Shop Pay، يمكنك الدفع بسرعة وأمان، مما يوفر لك الوقت في كل عملية شراء. يقوم Shop Pay بتخزين معلومات الدفع والشحن الخاصة بك بأمان، مما يتيح لك إتمام مشترياتك بنقرة واحدة فقط.

• المزايا: مدفوعات سريعة وبسيطة مع خيار الدفع بالتقسيط المتاح، وحفظ معلومات الدفع للمعاملات المستقبلية.

الدفع عن طريق باي بال

استخدم باي بال للدفع السريع والآمن دون الحاجة إلى إدخال بياناتك المالية في كل مرة. مع أكثر من 250 مليون مستخدم في أكثر من 200 سوق و25 عملة مختلفة، يُعتبر باي بال خيارًا موثوقًا لأمانك على الإنترنت.

ادفع على 3 دفعات مع باي بال

قسّم تكلفة مشترياتك إلى 3 دفعات متساوية مباشرةً مع PayPal. تتيح لك هذه الميزة تقسيم الدفع إلى ثلاث دفعات، مما يسهل إدارة النفقات.

• طرق الدفع: سيتم خصم القسط الأول عند تأكيد الطلب. سيتم خصم الأقساط التالية بعد 30 و 60 يومًا على التوالي.

• كيف يعمل: اختر خيار الدفع بالتقسيط أثناء إنهاء الطلب باستخدام PayPal. اتبع التعليمات لإكمال عملية الشراء وتحديد خطة الدفع بالتقسيط.

التحويل البنكي

إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان، يمكنك اختيار الدفع عن طريق التحويل البنكي. سيتم تزويدك بالبيانات اللازمة لإجراء التحويل عند تأكيد الطلب.

• ملاحظة مهمة: يجب إجراء التحويل البنكي في نفس وقت الطلب. لضمان صلاحية الطلب ومنع التأخيرات، من الضروري إرسال نسخة من التحويل (إيصال أو كشف حساب) إلى خدمة العملاء لدينا فور إجراء الدفع. بدون هذه الإثبات الملموس، لن يتم معالجة الطلب.

  • الموعد النهائي: إذا لم يتم استلام الدفع بحلول يوم العمل التالي للطلب، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، في حالة عدم الدفع، لن يتمكن المستخدم من إجراء طلبات أخرى باستخدام الدفع عن طريق التحويل البنكي وسيتعين عليه استخدام طرق دفع أخرى متاحة.

الدفع نقدًا

إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان وتفضل الدفع نقدًا، يمكنك إجراء تحويل في أي نقطة لوتوماتيكا (محل تبغ) أو مكتب بريد. تتيح لك هذه الخيار الدفع نقدًا مباشرة في أحد المواقع المحددة.

• كيفية المتابعة: توجه إلى نقطة لوتوماتيكا أو مكتب البريد وقدم بيانات التحويل التي ستتلقاها عند تأكيد الطلب. تأكد من أن لديك رقم الطلب معك لتسهيل الإجراءات.

ادفع على 3 دفعات أو بعد 30 يومًا مع كلارنا

قسّم تكلفة مشترياتك إلى 3 دفعات متساوية مع Klarna. سيتم سحب كل دفعة تلقائيًا من بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة عند الدفع.

• أوقات الدفع: سيتم خصم القسط الأول عند تأكيد الطلب، بينما سيتم خصم الأقساط التالية بعد 30 و 60 يومًا على التوالي.
• بعد 30 يومًا: ادفع المبلغ الكامل بعد 30 يومًا من استلام الطلب. تتيح لك هذه الخيار إجراء الدفع دفعة واحدة بعد شهر من تأكيد الشراء.

علامة

يتم التأكيد بوضوح على أن My Mō Gioielli لا تقدم خيار الدفع عند التسليم. يجب دفع جميع الطلبات على الفور عند الشراء. الدفع المسبق إلزامي لجميع المشتريات.

المساعدة والدعم

لأي مساعدة أو دعم، نحن دائمًا في خدمتك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

شكراً لاختيارك My Mō Gioielli. نحن هنا لجعل تجربة تسوقك بسيطة وآمنة.