Lieferzeiten und Kosten

  • Alle Bestellungen werden per GLS Express Courier versandt, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
  • Ab einem Bestellwert von 15,00 € ist der Versand versandkostenfrei , bei geringeren Beträgen fallen 5,00 € Versandkosten an.
  • Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine Provision von 5,00 € auf die Gesamtbestellung an.
  • Alle Bestellungen, die nach 12:00 Uhr und am Wochenende eingehen, gelten als zum nächsten Werktag übernommen.
  • Der Kunde wird dank des Sendungsverfolgungscodes , den er am Abend des Versandtages oder über sein persönliches Profil per E-Mail und SMS erhält, immer Schritt für Schritt über den Status der Sendung informiert.

Auftragsvorbereitung und Produktionszeiten

  • In einigen Fällen benötigen wir bis zu 5 Werktage, um das Paket vorzubereiten.
    Um die Lieferzeiten sicherzustellen, können Sie uns vor Ihrer Bestellung eine Anfrage über die Kontaktseite oder überWhatsApp senden
  • Alle personalisierten Artikel (Gravuren, Farbauswahl, Größenänderungen usw.) haben eine Produktionszeit, die in der Beschreibung angegeben oder per Messaging-Kommunikation (Mail, Social) vereinbart wurde.
    Der Zeitpunkt kann je nach Artikel variieren, der zwischen 10 und 30 Werktagen variieren kann.
    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Informationen vor der Bestätigung der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.

 

Lieferzeiten für Bestellungen

  • Der Expresskurier benötigt 24/48 Stunden für die Lieferung in ganz Italien, mit Ausnahme der Orte in den Regionen Apulien, Basilikata, Kalabrien, Sizilien und Sardinien, wo die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erwartet wird.

Bestände und Rücklieferung

  • Der GLS-Kurier unternimmt für jede Sendung einen ersten und zweiten Zustellversuch. Für den Fall, dass der Empfänger auch beim zweiten Versuch abwesend ist, wird die Sendung in der zuständigen GLS-Zentrale in der Nähe zwischengelagert.
  • GLS erhebt Rücksendekosten in Höhe von 8,50 €, die dem Kunden automatisch in Rechnung gestellt werden.
  • Solange die angeforderte Zahlung nicht vorbereitet ist, kann der Kunde nur selbstständig im Bestimmungsbüro abholen.